下諏訪町ソーシャルメディア活用ガイドライン

 

  下諏訪町ソーシャルメディア運用ガイドラインについて

　現在、ソーシャルメディアの代表であるツイッターやフェイスブックなどを利用する方が急増し、社会的にも大きな影響力を持っています。
こうした中で、地方自治体においても情報発信の強化のため、このようなサービスを利用する事例が増えています。
下諏訪町においても、町民への情報を発信することに加えて、町民と行政を結ぶ重要な手段としてソーシャルメディアを有効に活用していくことにしました。

下諏訪町が利用するソーシャルメディアは、その活用方針を定めて適切に運用します。
下諏訪町ソーシャルメディア運用ガイドライン(171KB)(PDF)

 Facebook（フェイスブック）を活用した情報発信

以下のとおり運用ポリシー及び利用規約を定めています。
※内容を確認の上、ご利用ください。

下諏訪町公式Facebookページ：

アカウント名（URL)	townshimosuwa https://www.facebook.com/townshimosuwa
運用管理者	総務課情報防災係
目的・内容	情報提供の円滑化と充実化を図るとともに、下諏訪町に関心のある方にリアルタイムの情報を発信していくことを目的に、情報を配信します。 （１）主にホームページのトピックスや重要なお知らせを配信します。 （２）下諏訪町メール配信サービスの内容なども配信します。 （３）災害などの特別な場合は、その情報発信に用いることもあります。
運用時間	原則として開庁時間内（平日の午前８時３０分～午後５時１５分）に、不定期に投稿します。 なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
コメント等への対応	（１）当ページ利用者から町に向けてのコメントの返信については、原則としておこないません。 （２）ご意見やお問い合わせは、下諏訪町公式Webサイト内「お問い合わせ」をご利用ください。

下諏訪町公式Ｆａｃｅｂｏｏｋページ運用ポリシー(52KB)(PDF)
下諏訪町公式Ｆａｃｅｂｏｏｋページ利用規約(63KB)(PDF)

 Twitter（ツイッター）を活用した情報発信

 以下のとおり運用ポリシー及び利用規約を定めています。
※内容を確認の上、ご利用ください。

下諏訪町公式Twitter

アカウント名（URL）	townshimosuwa https://twitter.com/townshimosuwa
運用管理者	総務課情報防災係
目的・内容	情報提供の円滑化と充実化を図るとともに、下諏訪町に関心のある方にリアルタイムの情報を発信していくことを目的に、情報を配信します。 （１）主にホームページのトピックスや重要なお知らせを配信します。 （２）下諏訪町メール配信サービスの内容なども配信します。 （３）災害などの特別な場合は、その情報発信に用いることもあります。
運用時間	原則として開庁時間内（平日の午前８時３０分～午後５時１５分）に、不定期に投稿します。 なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
コメント等への対応	（１）当アカウントでは原則として情報発信のみを行います。 （２）当アカウントへのリプライ、リツイート等を通じたご意見やお問い合わせに対しては、原則として対応いたしません。ご意見やお問い合わせは、下諏訪町公式Webサイト内「お問い合わせ」をご利用ください。 （３）当アカウントから原則としてフォローやリツイートは行いません。ただし、政府機関や地方公共団体、公共性の高い団体、町や町の事業に関連する団体等のアカウント及びツイートについては、必要に応じてフォローやリツイートを行います。

下諏訪町公式Ｔｗｉｔｔｅｒアカウント運用ポリシー(62KB)(PDF)
下諏訪町公式Ｔｗｉｔｔｅｒアカウント利用規約(63KB)(PDF)