らくらく窓口証明書交付サービスのご案内

役場１階総合窓口では、マイナンバーカードを利用した「らくらく窓口証明書交付サービス」をご利用いただけます。

このサービスでは、申請書の記入をすることなく、住民票などの各種証明書を発行することができますので、ぜひご利用ください。

 らくらく窓口証明書交付サービスは、コンビニ証明書交付サービスと同様の操作画面を用いておりますので、簡単に証明書発行の手続きができます。コンビニエンスストア等での証明書取得方法がわからないなどありましたら、役場窓口にてお声がけください。

 

らくらく窓口証明書交付サービスを利用できる方

・マイナンバーカードをお持ちの方

・下諏訪町に住民登録がある方

・マイナンバーカードに有効な利用者用証明書（暗証番号４ケタ）が搭載されている方

 

利用方法　

　１、来庁者本人がマイナンバーカードご持参ください。

　２、利用者証明用電子証明書暗証番号（数字４ケタ）の入力が必要となります。

　３、「らくらく窓口証明書交付サービス」端末の案内に沿ってお手続きください。

　※なお、操作方法がわからない場合は、職員が操作のお手伝いをさせていただきます。

　４、証明書のお渡しと、会計は職員が行います。

　※誤って証明書を取得した場合等の、返金・差し替えはいたしかねます。

　　申請内容をよく確認のうえ、お手続きください。

 

取扱時間

　平日　午前８時３０分から午後５時１５分まで（開庁日のみ）

　※休日窓口でのご利用はできませんのでご注意ください。

 

取得できる証明書及び手数料

 【下諏訪町に住民登録をされている方】

発行できる証明書の種類	手数料	詳　細　・　注　意　点
住民票の写し	３００円	・ご本人、ご本人と同一世帯の方の証明が取得できます。 ※住民票の除票は取得できません。 ※世帯の中に転出予定者がいる場合、住民票は取得できません。 ※住民票の発行抑止を申し出ている方は、住民票は取得できません。
印鑑登録証明書	３００円	・ご本人の証明が取得できます。 ※下諏訪町で印鑑登録が済んでいる方のみ取得ができます。
所得・課税・扶養証明書	３００円	・ご本人の最新年度分の証明が取得できます。 ※証明書を必要とされる年の１月１日に下諏訪町に住民登録のない方は取得できません。

 

【本籍地が下諏訪町の方】

発行できる証明書の種類	手数料	詳　細　・　注　意　点
戸籍謄本・抄本 （全部・個人事項証明）	４５０円	・ご本人、ご本人と同一戸籍の方の証明が取得できます。 ※除籍・改製原戸籍は取得できません。 ※戸籍の届出（出生届・婚姻届・死亡届など）を提出された方は、２週間程度戸籍の証明書が取得できません。
戸籍の附票 （全部・一部事項）	３００円	・ご本人、ご本人と同一戸籍の方の証明が取得できます。 ※戸籍の届出（出生届・婚姻届・死亡届など）を提出された方は、２週間程度戸籍の証明書が取得できません。

 

利用者登録申請について

戸籍証明書（戸籍謄本・抄本、戸籍の附票）の取得について、住民登録している市区町村と本籍地の市区町村が異なる場合は、本籍地の市区町村へ利用者登録申請を行う必要があります。

本籍地の市区町村への利用者登録申請は、コンビニにあるマルチコピー機（キオスク端末）で行うことができます。

※利用者登録申請は、役場に設置されている端末では行うことができません。

（本籍地の戸籍証明書取得方法・利用者申請登録方法はこちら）

※申請してから証明書の交付ができるようになるまで数日かかりますのでご注意ください。

利用者申請登録が必要な方

・本籍地が下諏訪町で、住所地が他市区町村の方

・住所地が下諏訪町で、本籍地が他市区町村の方